dkwin নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং dkwin ("dkwin", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://dkwin.cam-এ অবস্থিত dkwin ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সংশ্লিষ্ট গেমিং পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে, বা অন্যভাবে dkwin প্ল্যাটফর্ম যেকোনোভাবে ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সহ।

সংক্ষেপে মূল শর্তাবলী

নিচের কার্ডগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষেপ করে। এগুলি নিচের সম্পূর্ণ পাঠ্যের প্রতিস্থাপন করে না, যা সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

1যোগ্যতা এবং বয়স যাচাইকরণ

dkwin প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। dkwin যেকোনো সময় যোগ্যতা নিশ্চিত করতে ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর ন্যূনতম এবং কোনো পরিস্থিতিতে আলোচনাযোগ্য নয়।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (শুধুমাত্র ব্যক্তি; কর্পোরেট, ট্রাস্ট এবং অংশীদারিত্ব নিবন্ধন অনুমোদিত নয়)।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া উচিত নয় যেখানে অনলাইন গেমিং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে dkwin বা কোনো সহযোগী সত্তার বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী হওয়া উচিত নয়, বা এমন কোনো কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হওয়া উচিত নয় যা স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে নিবন্ধন করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের জন্য বা পক্ষে এজেন্ট হিসেবে কাজ করা উচিত নয়।

2অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে dkwin প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (একই বা ভিন্ন নাম, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস শনাক্তকারীর অধীনে হোক) নিষিদ্ধ।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে অবিলম্বে এটি আপডেট করতে হবে। KYC (নো ইউর কাস্টমার) ডকুমেন্টেশন যেকোনো সময় চাওয়া হতে পারে।

পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনি সম্মত হন:

• কোনো পরিস্থিতিতে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য কখনো শেয়ার না করতে।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি কমাতে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিতে এবং নিয়মিত পরিবর্তন করতে।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে তাহলে এই সাইটে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে অবিলম্বে dkwin সাপোর্টে যোগাযোগ করতে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় dkwin সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। dkwin একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, তদন্তের মুলতুবিতে তহবিল আটকে রাখার বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে অ্যাক্সেস বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

3জমা এবং উত্তোলন

dkwin প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। dkwin মুদ্রা রূপান্তর ফি আরোপ করে না; তবে, যেখানে একজন খেলোয়াড় বিদেশী মুদ্রায় মনোনীত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন, পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক ধার্য যেকোনো রূপান্তর ফি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

জমা

bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং প্রধান আন্তর্জাতিক Visa এবং Mastercard কার্ডের মাধ্যমে dkwin অ্যাকাউন্টে জমা করা যেতে পারে। ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:

• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করতে ব্যবহৃত হয়েছে বা যা অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের বলে যাচাই করা হয়েছে।
• রিয়েল-মানি ফান্ড উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাস ফান্ড এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণ বা বাজেয়াপ্ত করতে হবে।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে dkwin KYC ডকুমেন্টেশন জমা এবং যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

ব্যর্থ বা বিপরীত লেনদেন

তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ত্রুটির ফলে হারানো তহবিলের জন্য dkwin দায়ী নয়। যেখানে পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক একটি জমা ব্যর্থ হিসেবে নিশ্চিত করা হয়, সেই পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হবে না।

4বোনাস এবং প্রমোশন

dkwin, তার বিবেচনায়, নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস শর্তাবলী ছাড়াও প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।

বাজি ধরার শর্ত

নির্দিষ্ট বোনাস অফার শর্তাবলীতে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসের বাজি ধরার শর্তের গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি পৃথক প্রমোশনের মধ্যে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।

বোনাস অপব্যবহার এবং সীমাবদ্ধতা

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত বোনাস ফান্ডের তাৎক্ষণিক বাজেয়াপ্তি, সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশে পরিণত হবে:

• একই বোনাস অফার একাধিকবার দাবি করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• প্রমোশনাল শর্ত শোষণ করতে বা কৃত্রিমভাবে গেমের ফলাফল পরিচালনা করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• বোনাস-যোগ্য বাজি তৈরি করতে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• প্রকৃত খেলার উদ্দেশ্য ছাড়াই শুধুমাত্র বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে কম-ঝুঁকি, হেজড বাজি রাখা।

5গেমপ্লে নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

dkwin প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। dkwin কোনো গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা প্রভাবিত করে না।

গেম উপলব্ধতা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা

dkwin কোনো গেম বা পরিষেবায় নিরবচ্ছিন্ন অ ccess নিশ্চিত করে না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও অবকাঠামোর সমস্যা সাময়িকভাবে গেমগুলি অনুপলব্ধ করতে পারে।

বেটিং নিয়ম

dkwin প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার আগে বাজির পরিমাণ, নির্বাচন এবং বাজার সহ সমস্ত বাজির বিবরণের নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী।

ত্রুটি এবং বাতিল রাউন্ড

একটি গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, প্রভাবিত রাউন্ডের সমস্ত বাজি এবং পেআউট বাতিল হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়দের কাছে ফেরত দেওয়া হতে পারে। সঠিক সমাধান নির্ধারণ করতে dkwin গেম প্রদানকারীর রেকর্ডের উপর নির্ভর করবে।

6দায়িত্বশীল গেমিং

dkwin দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া খেলার কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা যেতে পারে এমন পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমা।
• ক্ষতির সীমা: একটি থ্রেশহোল্ড যা, একবার পৌঁছালে, নির্ধারিত সময়ের জন্য আরও রিয়েল-মানি খেলা স্থগিত করে।
• সেশন রিমাইন্ডার: স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা যা আপনাকে জানায় যখন আপনি একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য খেলছেন।
• স্ব-বর্জন: একটি বেছে নেওয়া সময়ের জন্য স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, যার সময় আপনি লগ ইন করতে বা বাজি রাখতে পারবেন না।

যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে তাদের জুয়া খেলা ক্ষতি করছে তাদের অবিলম্বে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং আরও নির্দেশনার জন্য dkwin দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

7নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ dkwin প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্তি এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার, পরিচয় জালিয়াতি বা আপনার পরিচয় বা বয়স মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা সহ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের চলাচল সহজতর করে এমন যেকোনো কার্যকলাপের জন্য dkwin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, এক্সপ্লয়েট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় উপায় ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিচালনা করতে, প্রমোশন শোষণ করতে বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এড়াতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে dkwin কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• dkwin প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো, কোডবেস বা নিরাপত্তা সিস্টেম রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, কপি বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

8মেধাস্বত্ব

dkwin প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, পাঠ্য, সফ্টওয়্যার, ট্রেডমার্ক এবং তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা গেম বিষয়বস্তু সহ — dkwin বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি।

আপনি dkwin-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো ফর্মে dkwin প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা শোষণ করতে পারবেন না।

9দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, dkwin প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

dkwin এই মর্মে নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ত্রুটি-মুক্ত, নিরবচ্ছিন্ন বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

10এই শর্তাবলীতে সংশোধন

dkwin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে dkwin প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

11প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিভিত্তিক বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত আপনার এবং dkwin-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ যা dkwin সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা এই সাইটে প্রদত্ত যোগাযোগ ইমেইলের মাধ্যমে dkwin-এ লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত।

12আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বা একটি লেনদেন সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, তাহলে dkwin সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে 24/7 উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]